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18 pasos:

Visite nuestro sitio en Internet y conozca nuestro proceso de 18 pasos

Primer contacto con Plenitas

Luego de descubrir más acerca de los procedimientos que sean de su interés, puede contactarnos a través de este sitio web, completando el formulario de contacto, o comunicándose al (54-11) 4556-2900 , para obtener una cotización del procedimiento médico que desea.

Presupuesto preliminar

Una vez que haya enviado su solicitud, ya sea que solicite información extra o una cotización personalizada, se le asignará un asesor de nuestro Centro de Información al Paciente, quien se pondrá en contacto con usted vía telefónica o vía e-mail (dentro de las 24 horas de su solicitud).

Nuestro asesor le proporcionará todos los detalles e información acerca de nuestros procedimientos, especialistas que los llevarán a cabo, y también preparará y enviará una cotización preliminar de un "viaje médico" especialmente diseñado para satisfacer sus necesidades.

Desde el momento en que usted nos contacta, estaremos a su servicio a fin de responder a todas sus preguntas e inquietudes. Recibirá toda la información apropiada que le permitirá tomar una decisión acerca de su viaje médico. Y si decide seguir adelante, lo asistiremos en cada etapa del proceso.

Información extra

Mientras usted se mantiene en contacto e intercambia información con nuestro asesor, también le ofreceremos información adicional para que conozca más acerca de nuestra compañía y las cirugias en el exterior. Recorra nuestro sitio web que ofrece toda la información necesaria, nuestro video de presentación de Buenos Aires, nuestras fotos Pre y Post quirúrgicas y nuestra sección de Prensa en donde podrá conocer más acerca de la opinión que la industria tiene acerca de nuestra compañía.

Revea los requisitos de su procedimiento médico

Usted también puede solicitar asesoramiento médico para su caso en particular.
Nuestro asesor transmitirá todas sus preguntas al especialista y le hará llegar sus respuestas.

En caso de que necesite recibir un asesoramiento más específico o extenso, es posible que deba enviar fotos o estudios médicos previos a fin de que el especialista los analice.

También podrá realizar una conferencia telefónica con el médico, a fin de atender a todas sus inquietudes y tratar su caso en particular. Para algunos de los procedimientos médicos, el especialista necesitará sus transcripciones médicas, resonancias magnéticas, radiografías, fotos, etc. También será necesario que complete el formulario de historia clínica. Como resultado, recibirá una cotización personal final según su caso en particular y sus necesidades.

Forma de Pago

Nuestro asesor le informará acerca de nuestras formas de pago (Western Union o Transferencia Bancaria) así como también nuestras opciones de financiamiento a fin de que elija el método que más le convenga.

Reserva del viaje

Una vez que se haya completado el proceso de consulta y el médico confirme que el paciente está apto para realizar al tratamiento, se le asignará una fecha tentativa para su viaje médico. La fecha y las reservas se realizarán conforme a su conveniencia.

Confirmación del viaje

En esta etapa, su caso es derivado a nuestro Centro de Atención al Paciente en donde se ofrece ayuda a los pacientes confirmados. El viaje se confirmará una vez que se haya determinado una fecha y se haya realizado el depósito inicial. Sin embargo, también es posible que el paciente fije una fecha posteriormente.

Planeamos y coordinamos su viaje médico

Un asesor del nuestro Centro de Atención al Paciente realizará las reservaciones de hotel, asignará los asistentes personales y organizará todos los servicios de traslado. Plenitas planeará un viaje personalizado y le enviará el itinerario.

Con anterioridad a su viaje, según su examen médico y según sea el procedimiento a realizar, es posible que se le solicite que envíe otros exámenes médicos o fotos.

Asimismo, durante este proceso le enviaremos información acerca de nuestra ciudad, clima y otros detalles turísticos que pueda necesitar antes de viajar a Buenos Aires, una vez que el segundo y último pago se realice.

Le damos la bienvenida en el aeropuerto y ¡la experiencia comienza!

Su vuelo a Buenos Aires arribará en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza (EZE), donde uno de nuestros asistentes personales lo recibirá y llevará hasta el hotel en un auto privado.

Reunión de bienvenida

Luego, habrá una reunión de bienvenida en nuestras oficinas con su asesor del Centro de Atención al Paciente. Aquí, usted recibirá todos los detalles acerca del itinerario de su viaje médico, información acerca del procedimiento e información turística adicional. También se le proporcionará un teléfono celular que podrá conservar hasta que finalice su viaje. Conocerá más detalles acerca de su viaje médico y contará con la ayuda de nuestros asesores para satisfacer sus necesidades.

Lo acompañamos a realizar sus exámenes prequirúrgicos y lo escoltamos al hotel.

Previo a la realización del tratamiento solicitado, deberá cumplir con los exámenes médicos según lo requiera el procedimiento a realizar. Tanto en este caso como en la posterior consulta en persona con el especialista, contará con la presencia permanente de un asistente de Plenitas.

Presentación con su especialista

En una fecha previamente acordada se realizará un encuentro con su especialista. En dicho encuentro usted podrá explicarle al médico los resultados que espera obtener con el tratamiento a ser efectuado. El especialista le dará su opinión y apoyo acerca de sus expectativas.

Procedimiento quirúrgico

Luego de realizar todos los exámenes médicos y conocer al profesional, se procede a realizar el tratamiento deseado. Lo llevaremos hasta la clínica y nos aseguraremos de que se encuentre continuamente en un ambiente de relax. En caso de intervenciones quirúrgicas, si es necesario realizar varios procedimientos, el cirujano puede optar por dividirlos en dos o más operaciones según sea lo más conveniente para la salud del paciente.

Permaneceremos con usted luego de la cirugia y durante su recuperación

Su recuperación se llevará a cabo según las indicaciones del médico. Es muy importante que los primeros días con posterioridad a la cirugia usted descanse debidamente. Generalmente, es necesario que acuda de 2 a 4 veces a consultas posquirúrgicas a fin de que el cirujano verifique su estado de salud general y se asegure de que su recuperación se desarrolle correctamente. En la última consulta, se sacarán los puntos (si corresponde) y contará con el permiso médico para regresar a su país.

Disfrute de su viaje luego del tratamiento

Una vez que se haya recuperado y que el cirujano esté conforme con su evolución se le permitirá disfrutar de algunas de las interesantes actividades que ofrece nuestra ciudad. Organizaremos excursiones dentro y fuera de la ciudad, según lo permita el especialista.

Le deseamos un feliz regreso a casa

Un asistente personal de Plenitas lo llevará desde el hotel al aeropuerto para su vuelo de regreso a casa y comience a disfrutar su nuevo logro.

Cuidados posteriores al viaje

Nuestro trabajo no finaliza aquí. Plenitas se mantendrá en contacto con usted aún después de que haya regresado a su país, y será un placer responder a todas las inquietudes que pueda tener acerca de su recuperación.

Usted puede comunicase con Plenitas a través de este Sitio Web o por teléfono para obtener una cotización de los procedimientos médicos de su interés. Nuestros asesores del Centro de Información al Paciente responden al contacto y envían información sobre el tratamiento, los médicos que lo realizan y una cotización exacta del viaje médico personalizado.

Además, usted puede hacer consultas médicas sobre su caso especial. Un asesor de Plenitas transmite esas consultas al especialista y le reenvía la respuesta (si lo desea, puede enviarnos fotos o estudios médicos para que el profesional los analice y haga la recomendación que crea conveniente).

El profesional confirma que usted califica para el tratamiento y se le asigna una fecha tentativa de viaje. La fecha se establece conforme a su conveniencia y la misma se reserva provisoriamente (hasta que sea realizado el pago inicial de un 50% sobre el precio total de su paquete).

Una vez recibido el depósito inicial (vía transferencia bancaria o Western Union), Plenitas confirma la fecha del tratamiento. Un asistente del Centro de Atención al Paciente hace las reservas de hotel, turnos médicos, quirófano, asistente personal y los traslados. Se realiza un programa de viaje personalizado que le es enviado (allí se incluyen las consultas médicas previas, en caso de que usted se someta a una cirugia). Según el tratamiento, es posible que se le solicite el envío de estudios médicos previos o fotografías. El segundo pago (del 50% restante) debe realizarse 15 días antes de la fecha del viaje.

En su llegada a Buenos Aires, usted arriba al Aeropuerto Internacional de Ezeiza (EZE). Uno de nuestros asistentes lo espera en el aeropuerto y lo acompaña a su hotel. Luego, en las oficinas de Plenitas, un asesor responderá a sus consultas y planificará todos los detalles de su viaje médico, quedando a su disposición como referente suyo a lo largo de su estadía en la Argentina.

Previo al tratamiento solicitado, usted debe realizarse los exámenes médicos necesarios según cada procedimiento. Tanto en este caso como en la posterior cita personal con el médico, usted contará con la asistencia de Plenitas.

En una fecha previamente acordada se realiza el encuentro con el profesional, a quien usted puede explicar todas sus expectativas. Después de realizarse los exámenes previos a las intervenciones y de su cita con el especialista, usted recibe el o los tratamientos requeridos.

Un representante de Plenitas lo acompaña a la clínica y supervisa que se encuentre cómodo. En el caso de cirugias, cuando fueran necesarios una gran cantidad de procedimientos, el cirujano podrá elegir dividirlos en dos o más intervenciones.

Luego de haberse realizado el tratamiento correspondiente, lo invitamos a guardar reposo según el criterio del profesional. Generalmente se realizan de 2 a 4 consultas post-quirúrgicas en las cuales el médico chequea su estado general.

En la última consulta con el profesional se quitan los puntos (si corresponde) y se da la autorización médica para retornar a su país. Un asistente de Plenitas lo acompañará al aeropuerto para emprender su viaje de regreso a casa. Nuestro compromiso no termina allí. Una vez que haya regresado a su hogar, continúa en contacto con Plenitas pudiendo realizar cualquier consulta relacionada con su recuperación.

Profesionales

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